Condizioni di servizio

3.1 Identità del venditore

Il presente sito è gestito da CENTRO MODA CALZATURE SCULCO DI SCULCO ROSSELA & C. S.A.S., con sede in Cirò Marina (KR), Via Togliatti SNC, CAP 88811, Partita IVA IT03690580794, e-mail info@sculcoscarpe.com, telefono +39 388 891 7520.

3.2 Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito e l’acquisto a distanza dei prodotti commercializzati sul sito Sculco Scarpe da parte di utenti consumatori e, ove compatibili, di utenti professionali.

3.3 Informazioni precontrattuali

Prima dell’invio dell’ordine, l’utente può prendere visione delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti, al prezzo, ai mezzi di pagamento, ai costi di spedizione, ai tempi di consegna, al diritto di recesso, ai recapiti del venditore e alle presenti condizioni contrattuali. La normativa sul commercio elettronico richiede inoltre che siano indicate in modo chiaro le fasi tecniche di conclusione del contratto, i mezzi di correzione degli errori, le lingue disponibili e le modalità di archiviazione del contratto.

3.4 Modalità di conclusione del contratto

Per effettuare un acquisto, l’utente seleziona i prodotti, li inserisce nel carrello, compila il checkout con i dati richiesti, verifica il riepilogo dell’ordine e procede all’invio dell’ordine con obbligo di pagamento. Prima dell’inoltro dell’ordine, l’utente può modificare quantità, dati inseriti, indirizzi e altre informazioni tramite gli strumenti messi a disposizione dal sito.

L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto. La ricezione automatica dell’ordine conferma soltanto che l’ordine è stato ricevuto dal sistema. Il contratto di vendita si intende concluso quando il Venditore invia all’utente una conferma di accettazione dell’ordine, oppure quando procede alla spedizione del prodotto, salvo indisponibilità, errore manifesto o altre cause legittime di mancata accettazione. In caso di mancata accettazione, l’utente sarà informato e gli eventuali importi già addebitati saranno rimborsati.

3.5 Archiviazione del contratto, lingue e mezzi di correzione

Il contratto è archiviato in formato digitale nei sistemi del Venditore e/o dei fornitori tecnici utilizzati per la gestione del negozio e può essere richiesto scrivendo a info@sculcoscarpe.com. La lingua disponibile per la conclusione del contratto è l’italiano. Non risultano, salvo diversa indicazione sul sito, codici di condotta specifici cui il Venditore abbia formalmente aderito.

3.6 Prodotti, prezzi e disponibilità

I prodotti sono descritti nelle relative schede informative. Il Venditore si impegna a rappresentarli in modo quanto più accurato possibile; restano possibili lievi differenze non essenziali, in particolare sul piano cromatico o visivo. I prezzi sono espressi in Euro e sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine. Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma finale dell’acquisto. In caso di errore manifesto sul prezzo o sulla disponibilità, il Venditore si riserva la facoltà di non dare esecuzione all’ordine, informando tempestivamente il cliente e procedendo al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

3.7 Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sul sito sono:

  • Carta

  • Klarna in 3 rate oppure dopo 30 giorni

  • PayPal

Il pagamento viene gestito attraverso provider terzi specializzati. Il Venditore non memorizza integralmente i dati sensibili della carta di pagamento, salvo quanto strettamente necessario alla gestione tecnica delle transazioni da parte dei fornitori autorizzati.

3.8 Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate in Italia tramite Corriere Espresso. I tempi indicativi di evasione e consegna sono di 24/48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti nel weekend vengono processati a partire dal lunedì successivo. I costi di spedizione sono pari a €5,00 per l’Italia; la spedizione è gratuita per ordini superiori a €69,00. Maggiori dettagli sono contenuti nella specifica Informativa sulla spedizione.

3.9 Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei beni, senza dover fornire motivazioni, nei termini e secondo le modalità previste dal Codice del Consumo e dalla specifica Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul sito.

3.10 Garanzia legale di conformità

Per i beni nuovi venduti a consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna del bene. Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. In presenza di difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dal Codice del Consumo, nei limiti e secondo le condizioni di legge.

3.11 Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti imputabili a forza maggiore, caso fortuito, indisponibilità temporanea dei servizi di pagamento o dei vettori, scioperi, eventi naturali, attacchi informatici, interruzioni della rete o altri eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

3.12 Proprietà intellettuale

Ogni contenuto del sito resta protetto dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà industriale/intellettuale. È vietato l’uso non autorizzato dei contenuti del sito.

3.13 Reclami e composizione delle controversie

Eventuali reclami possono essere inviati a info@sculcoscarpe.com oppure al numero +39 388 891 7520. Restano fermi gli eventuali strumenti di composizione extragiudiziale previsti dalla normativa applicabile. La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa dal 20 luglio 2025.

3.14 Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Per le controversie con utenti non consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Crotone.